Un paziente ha inviato una lettera di ringraziamento ai sanitari della Rsa, Residenza sanitaria assistenziale, “Le Grazie” di Terni dell’Azienda Usl Umbria dove è stato ricoverato dopo un intervento chirurgico per fare riabilitazione.
“Ho passato giorni difficili in ospedale dopo un intervento chirurgico, con dolori e nervosismo.
Il pensiero poi di andare in una struttura per fare riabilitazione lontano da casa mi preoccupava molto.
Ma poi ho trovato voi… delle persone gentili, pazienti e sempre con una parola di conforto e aiuto.
Con questa lettera voglio ringraziare i professionisti della Rsa “Le Grazie” di Terni per tutto.
Ogni volta che vi chiamavo c’eravate con competenza ed umanità: gli infermieri, le OSS, le fisioterapiste, i medici.
Grazie davvero a tutto il personale.
Siete stati fondamentali per il mio recupero fisico e morale”.
Il direttore generale dell’azienda Usl Umbria 2 Piero Carsili, il direttore sanitario Nando Scarpelli e il direttore del distretto di Terni Stefano Federici ringraziano lo staff sanitario del Polo Geriatrico di Terni e il paziente per questa importante testimonianza che conferma l’alto livello di qualità della risposta assistenziale “che coniuga competenza e professionalità con gli elementi, altrettanto importanti, dell’empatia e dell’umanità”.
