Il 15 marzo Ancescao e Confconsumatori avrebbero dovuto inaugurare i tre sportelli che avrebbero permesso una presenza diffusa in tutto il territorio, dislocati tra il Centro sociale Guglielmi, il Centro sociale I Pini di Toano e il Centro sociale Il Rivo a Terni.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!La crisi epidemiologica in atto ha imposto il rinvio dell’inaugurazione, ma le due associazioni si sono organizzate con uno sportello “virtuale” per permettere a tutti di ricevere risposte telefonicamente o via e-mail.
Lo scopo è sempre lo stesso: informare, difendere, rappresentare e organizzare i consumatori, gli utenti e i risparmiatori. Le problematiche sulle quali è possibile ricevere assistenza e consulenza sono utenze domestiche, servizi postali, viaggi e turismo, trasporti, tutela dei dati personali, accesso alla giustizia, rapporti con la pubblica amministrazione, prodotti e servizi bancari, assicurativi e finanziari. A questi si aggiungono le peculiari avversità prodotte dalla crisi o informazioni sui provvedimenti del Governo in questa emergenza e la consegna agli iscritti del Vademecum Cura Italia.
“Ci sembra, in questo modo – dice Lorenzo Gianfelice, presidente della struttura comprensoriale Ancescao “Umbria Sud”- di poter offrire ai nostri iscritti e a tutta la cittadinanza, anche in questo momento difficile, risposte nuove e coerenti con i nostri valori. Un grazie a Mara Colla e Sara Bitetti, presidente e responsabile delle relazioni esterne di Confconsumatori nazionale, Salvatore Lombardi presidente Confconsumatori Umbria, per la disponibilità e il supporto costante. Un ringraziamento anche ai nostri soci e all’avvocato Andrea Camilli per essersi messi a disposizione”.
Responsabile dello sportello “virtuale” è Marco Cresta, presidente del Centro sociale I Pini di Toano, a disposizione degli utenti e dei consumatori dal lunedì al venerdì dalle ore 16 alle 19, inviando una mail a [email protected] oppure chiamando il numero 348 3417324. Responsabile per assistenza e consulenza legale è l’avvocato Andrea Camilli, disponibile su prenotazione contattando il responsabile dello sportello.
